Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service
Emploi Tourisme - Loisirs
Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Pour une ouverture en octobre 2026, nous recherchons 4 Employé(e) Polyvalent Accueil - Bar - Activités. Vous serez les premiers ambassadeurs de Wakalase. Vous assurerez l'accueil, l'accompagnement et la satisfaction des clients tout au long de leur expérien, contribuerez au bon fonctionnement quotidien du complexe en intervenant de manière polyvalente sur les espaces d'accueil, les activités de loisirs, le bar et la petite restauration et veillerez en permanence à la sécurité des clients, au respect des procédures internes ainsi qu'à la qualité de service. ________________________________________ MISSIONS PRINCIPALES 1. Accueil et relation client - Accueillir chaque client avec professionnalisme et convivialité. - Identifier les besoins et orienter les visiteurs. - Présenter les activités et les offres commerciales. - Conseiller les clients dans le choix des prestations. - Répondre aux demandes physiques, téléphoniques et numériques. - Gérer les réservations individuelles et groupes. - Réaliser les devis simples. - Fidéliser la clientèle grâce à une qualité de service irréprochable. ________________________________________ 2. Gestion des activités - Accompagner les clients[...]
